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Cuando las marcas fallanseptiembre 25Era la víspera de Año Nuevo de 1962, hacía frio y nadie parecía tener ganas de hacer su trabajo. El viaje que conducía a unos jóvenes y desconocidos Beatles hasta su audición con la discográfica Decca en Londres duró 10 horas pero, como el propio John Lennon comentó, llegaron “justo a tiempo para ver saltar a los borrachos en la fuente de la Plaza de Trafalgar”. Los Beatles habían sido rechazados ya por otras discográficas, incluidas Columbia o Philips pero este rechazo fue el más sonado. Tanto, que sería la grabación de esta audición la que acabaría consiguiéndoles el ansiado contrato final. El resto, es historia. Porqué Decca (o las otras discográficas) dejaron pasar al grupo más importante de la historia de la música es una incógnita. Unos dicen que dinero, otros que solo pensaban que los grupos con guitarras no prosperarían. Lo cierto es que, en realidad, da igual. La jodiste, Decca. Hay una palabra para todo. Una que utilizamos mucho en La Ingobernable es Zeitgeist. Quiere decir algo así como el “espíritu de los tiempos”: la mentalidad, la cultura o las ideas y tendencias que tienden a ser predominantes en una época. Se trata de uno de esos términos que pueden absorberlo todo, incluida la decisión de Decca de dejar pasar la oportunidad de su vida. En Decca tenían la brújula del Zeitgeist mal calibrada y no entrevieron que entrábamos en la era del rock, el pop o los grandes grupos *mainstream.* Si estás sintonizado con el Zeitgeist (y es algo que no sabes hasta después) la vida es más fácil, pues parece que las decisiones que tomas encajan, gustan y tienen sentido. Si no estás sintonizado, la realidad se te empieza a resistir y parece que o bien estás atrasado o bien adelantado a tu tiempo, algo que es una verdadera putada, hablando mal y nunca: nada peor en la vida que no estar sintonizado con el lugar en el que estás. Hace poco han sucedido dos eventos curiosos y contrapuestos que explicitan bien lo que ha pasado. A un lado del ring, Jaguar, la marca de coches deportivos, sacó este año un anuncio que se alineaba con algo indeterminado: no mostraba coches, no era agresivo o deportivo (algo que suele ir de la mano) y en cambio parecía un anuncio de un perfume o algo distinto. Se supone que iba a haber un cambio de rumbo, de narrativa, pero solo hubo una enorme polémica, una pérdida de valor como se han visto pocas y un CEO de Jaguar que acabó dimitiendo dejando la marca sumida en un laberinto del que no sabe salir. Al otro lado, tenemos a American Eagle, una marca de ropa vaquera que a este lado del charco conocerían cuatro y ya me parecen muchos. Hace también poco, sacó un anuncio con la actriz-icono de moda, Sydney Sweeney, donde se hacía un juego de palabras entre Jeans (vaqueros) y Genes. A partir de ahí se desató la locura y el anuncio de American Eagle conectó con algo que no sabemos muy bien qué es pero que es justo lo contrario a lo que desató el anuncio de Jaguar. Podríamos llamarlo Zeitgeist, que como decíamos es una palabra que puede absorberlo todo. Pero también podríamos llamarlo fallo estratégico o “cámara de eco” que es eso en lo que viven muchos directivos. Se dice mucho eso de hacer zig cuando todos hacen zag pero pocos te dicen que tienes que acertar con el zag no vaya a ser que en realidad estés haciendo un zig. Y al final, más allá de palabros raros no parece más que una cuestión de sensibilidad, de toma de decisiones individual, de ser capaz de tener una idea original, defenderla y que esté sintonizada con los tiempos. Ahí es nada. La cita del mes Visión sin tracción es simplemente alucinación. Para estar al día
Estamos en Radio 5Una vez al mes, tendré el gusto de pasar por el programa Fin de Mes de Radio 5 para hablar de branding, comunicación y marketing. Os dejo aquí la primera 🙂 Para leer tranquilamenteEnrique Dans reflexiona sobre Meta, la dueña de Facebook, Instagram y Whatsapp (entre otras) y cómo su cultura corporativa de “muévete y rompe cosas” y luego pide perdon llega a cotas inexplicables hace años. El NY Times se marca un artículo sobre la historia y la evolución del zodiaco, una de esas creencias menores que arrastramos desde hace milenios y que, como todo lo viejo, acaba convertido en algo distinto de lo que era. Incluido tu supuesto signo. Para mejorar procesos
Miscelánea
¿Lectura recomendada? No, recomendadísima
Pensar rapido, pensar despacio Escrito por el padre de la psicología conductista y ganador del Premio Nobel de economía Daniel Kahneman, este libro es un recorrido fascinante por cómo pensamos a través los dos sistemas que rigen nuestro pensamiento. Un libro imperdible para entender cómo funcionan los procesos de toma de decisiones tan vitales en nuestro día a día.
😂 El chorradón ¿Cansado de demostrarle a las webs que no eres un robot? A ver si con esto eres capaz |
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Edición y reflexiones locas: Alex Sanz
Diseño e ilustración: Irene Aguilar
¡Eh! ¡Lo de las cooooookies!
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